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Termini e condizioni di vendita

Come funzionano gli acquisti sul sito: ordine, pagamento, spedizione, recesso e garanzia.

Ultimo aggiornamento: 25 settembre 2026

Bozza da validare. Questo testo è stato scritto sulla base di come funziona davvero il sito, ma non è ancora stato verificato da un consulente legale. Va riletto e approvato prima della pubblicazione. Per qualunque domanda nel frattempo: info@solene.example.

Chi vende

I prodotti sono venduti da SOLÈNE, Indirizzo da definire, 10100 Torino (Torino), P. IVA 00000000000, email info@solene.example, telefono +39 000 000 0000.

Prezzi e ordine

I prezzi sono in euro e comprendono l’IVA. Il contratto si conclude quando confermi l’ordine: ricevi subito il numero d’ordine a schermo. Se un prodotto nel frattempo non è più disponibile, l’ordine non viene accettato e non ti viene addebitato nulla.

Pagamento

Puoi pagare con carta online, tramite Stripe (i dati della carta non passano da questo sito), oppure in contanti alla consegna, se l’opzione è disponibile al momento dell’ordine.

Spedizione

Spediamo in Italia. La spedizione costa 5,90 € ed è gratuita per ordini da 49 € in su. I tempi indicativi di consegna sono di 2–4 giorni lavorativi dalla spedizione. Al ricevimento controlla che il pacco sia integro e, in caso contrario, accettalo con riserva e scrivici.

Diritto di recesso

Hai 14 giorni dalla consegna per recedere dall’acquisto senza dover dare spiegazioni, scrivendo a info@solene.example. Per motivi igienici il recesso vale per i prodotti sigillati e non aperti. Ti rimborsiamo entro 14 giorni dalla comunicazione, con lo stesso metodo di pagamento; le spese di restituzione sono a tuo carico.

Garanzia legale

Tutti i prodotti godono della garanzia legale di conformità prevista dal Codice del Consumo (d.lgs. 206/2005). Se un prodotto arriva danneggiato o non conforme, scrivici e lo sostituiamo o ti rimborsiamo.

Uso dei prodotti

I prodotti sono cosmetici: segui le indicazioni riportate sulla confezione. In caso di pelle sensibile o allergie note, prova il prodotto su una piccola zona prima dell’uso.

Legge applicabile

Al contratto si applica la legge italiana. Per le controversie con i consumatori è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore.

Vedi anche: Privacy · Cookie · Termini